Ongeval aan de Costa Blanca: wat doe je, en wie bel je?

Een aanrijding, een val in huis, een ongeluk dat op vakantie verkeerd afloopt: het gebeurt, en ver van huis weet je niet altijd wie je moet bellen. Hou deze pagina bij de hand. De eerste reflex is altijd dezelfde, wat er ook aan de hand is: 112. Eén nummer, gratis, meertalig, dat politie, brandweer en medische hulpdiensten samenbrengt, en dat in heel de Europese Unie werkt, ook vanaf je Nederlandse of Belgische gsm.

Wat doe je in de eerste minuten?

• Breng jezelf in veiligheid en beveilig de plek. Trek je fluohesje aan voor je uit de auto stapt.
• Is er een gewonde of gevaar, bel dan meteen 112.
• Sinds 1 januari 2026 zijn gevarendriehoeken niet meer geldig op de Spaanse weg: ze zijn vervangen door de verbonden V16-baken, het enige wettelijke middel om een stilstaand voertuig te signaleren. Je zet hem op het dak, hij knippert 360 graden en geeft je positie automatisch door aan de DGT. Geen V16 aan boord kan een boete opleveren (rond de 80 euro).
• Adem rustig en verplaats een gewonde niet, tenzij er onmiddellijk gevaar dreigt.

Rijd je met een auto die je uit Nederland of België hebt meegebracht, dan is dat V16-baken de eerste aankoop die je hier doet: hij hoort niet bij de standaarduitrusting van een Nederlandse of Belgische wagen, en de driehoek die in je koffer ligt volstaat niet meer.

Blikschade zonder gewonden: wat vul je in?

Is niemand gewond en zijn de omstandigheden duidelijk, dan regel je het onderling:

• Vul het Europees aanrijdingsformulier in (in Spanje de parte amistoso). Goed nieuws: het is hetzelfde gestandaardiseerde formulier als thuis, met dezelfde genummerde vakjes. Je mag jouw Nederlandstalige exemplaar invullen naast het Spaanse van de tegenpartij, de nummering komt overeen. Beiden tekenen.
• Wissel de gegevens uit: naam, adres, telefoon, polisnummer en verzekeraar, en de gegevens van de voertuigen (nummerplaten).
• Maak foto's van de schade, van de positie van de voertuigen en van de platen.
• Verwittig je verzekering. De Spaanse wet spreekt van maximaal 7 dagen om de schade aan te geven. Heb je een Nederlandse of Belgische polis, meld het dan sowieso zo snel mogelijk, en volg de termijn van je eigen contract.

Bel de politie als jullie het oneens zijn over de aansprakelijkheid, als er gewonden zijn, als de andere bestuurder niet verzekerd is, vluchtmisdrijf pleegt of gedronken lijkt te hebben: de lokale politie (092) in de stad, de Guardia Civil (062) op de weg, of gewoon 112. Zij maken een atestado op, een proces-verbaal dat je verzekeraar nodig heeft. Al de rest over de auto zelf (rijbewijs, kenteken, milieuzone) staat in onze gids over rijden aan de Costa Blanca.

Wie bel je als er gewonden zijn?

Mensen eerst:

• Bel 112 (of 061 voor de medische urgentie). Geef de precieze plaats en het aantal gewonden.
• Verplaats een gewonde niet, tenzij bij direct gevaar (brand, verkeer).
• Laat de politie haar atestado opmaken.
• Laat je onderzoeken, ook als je je goed voelt, en vraag altijd het medisch verslag (parte médico). Zonder dat document raak je later moeilijk vergoed. De vergoedingen volgen een officieel barema.

Hoe laat je je auto wegslepen en schatten?

Zodra de auto stilstaat, komen er twee vragen: hoe krijg je hem weg, en wie bepaalt de schade.

• Het slepen (de grúa): zit er pechbijstand in je polis, dan bel je die en komt er een takelwagen, vaak gratis tot een bepaald aantal kilometer. Zo niet schakel je een private grúa in. In de regel kies jij zelf naar welke garage (taller) je auto gaat.
• De expertise (het peritaje): je verzekeraar stuurt een perito, een expert die de schade raamt en beslist over herstelling of, als de kost hoger ligt dan de waarde van de auto, over siniestro total (economisch total loss).

Belangrijk als je net bent aangekomen: je kunt je auto in Spanje laten schatten en herstellen, ook als hij nog een Nederlands of Belgisch kenteken heeft. Je brengt hem naar een lokale garage, de perito komt langs en het dossier wordt hier afgehandeld, desnoods via de vertegenwoordiger van je eigen verzekeraar in Spanje.

En als je het niet eens bent met de expertise? De Spaanse wet (artikel 38 van de wet op de verzekeringsovereenkomst) laat je toe je eigen perito aan te stellen. Raken de twee experts het niet eens, dan wordt er een derde aangewezen en worden de kosten gedeeld. In laatste instantie kun je naar de Defensor del Asegurado of naar de rechter.

Wat als je verzekering Nederlands of Belgisch is?

Geen probleem, maar wel andere reflexen. Je verplichte aansprakelijkheidsdekking (WA of BA auto) geldt in de hele Europese Unie, dus je bent hier gewoon verzekerd. Drie dingen om te weten:

• De groene kaart is binnen de EU niet meer nodig om te bewijzen dat je verzekerd bent, maar een kopie van je polis met het polisnummer in je handschoenenkastje bespaart je discussie langs de kant van de weg.
• Elke Europese verzekeraar heeft een schaderegelaar of vertegenwoordiger in de andere lidstaten. De tegenpartij kan haar dossier dus in Spanje afhandelen, en jij het jouwe met je eigen maatschappij. Noteer altijd de naam van de verzekeraar en het polisnummer van de andere bestuurder.
• Bijstand onderweg loopt via het alarmnummer op je groene kaart of op je polis, of via je bijstandsorganisatie (in Nederland vaak de ANWB, in België Touring of VAB). Bewaar dat nummer apart in je telefoon: het is niet 112, en de hulpdiensten regelen je takelwagen niet.

Woon je hier ondertussen echt, dan ga je vroeg of laat over op een Spaanse polis. Wat daarin verplicht is en hoe je je schadevrije jaren meeneemt, staat in onze gids over verzekeringen in Spanje.

En bij een ongeval in huis?

Een val, een snijwonde, een brandwonde, iets dat is ingeslikt: ook daarvoor bel je 112 of 061. Bij vergiftiging (een schoonmaakproduct, een geneesmiddel, een plant) bestaat er een nationale toxicologielijn, 24 uur per dag bereikbaar: +34 91 562 04 20. Zet dat nummer in je telefoon als je kinderen hebt.

Word je behandeld als toerist of als inwoner?

De toegang tot zorg hangt af van je situatie:

• Als toerist uit de EU: reis met je Europese ziekteverzekeringskaart. In Nederland staat de EHIC op de achterkant van je zorgpas, in België vraag je de EZVK aan bij je ziekenfonds. Daarmee krijg je toegang tot de openbare zorg zoals een lokale inwoner. Heb je ze niet bij, dan neemt je reisverzekering over.
• Als inwoner: toon je SIP-kaart (de zorgkaart van de Comunitat Valenciana, geldig in de hele provincie Alicante) en een identiteitsbewijs aan de spoedafdeling. Hoe je die aanvraagt, lees je in onze gids over de SIP-kaart aan de Costa Blanca. Voor vragen bel je de gezondheidsinfolijn 012.
• Zit je tussen twee statuten in, bijvoorbeeld al hier maar nog niet aangesloten, hou dan een private of reisverzekering aan tot je SIP-kaart er is. Een levensbedreigende noodsituatie wordt hoe dan ook behandeld, kaart of geen kaart, maar voor de rest kun je een factuur krijgen.

Draag altijd een identiteitsbewijs en je kaart (EHIC, EZVK, reisverzekering of SIP) bij je.

Welke nummers hou je bij de hand?

• 112: noodnummer, alle diensten, meertalig.
• 061: medische spoed, ambulance.
• 092: lokale politie (in de stad). 062: Guardia Civil (op de weg). 091: nationale politie.
• +34 91 562 04 20: toxicologie, 24 uur per dag.
• 012: gezondheidsinformatie, Comunitat Valenciana.

Je vindt deze nummers ook altijd terug via de knop met de noodnummers bovenaan de site.

Kort samengevat: bij een gewonde of gevaar bel je 112, overal in de EU. In de auto: fluohesje en V16-baken (verplicht sinds 2026, de driehoek telt niet meer), Europees aanrijdingsformulier, foto's, aangifte bij je verzekering (de Spaanse wet zegt binnen 7 dagen), en politie (092 in de stad, 062 op de weg) bij onenigheid of gewonden. Met een Nederlandse of Belgische polis ben je hier gedekt: noteer het polisnummer van de tegenpartij en bel je eigen bijstandsdienst voor de takelwagen. Thuis: 112, en toxicologie op +34 91 562 04 20. Zorg: EHIC of EZVK als toerist, SIP-kaart als inwoner.

Veelgestelde vragen over een ongeval aan de Costa Blanca

Wat is het noodnummer aan de Costa Blanca?
112: één gratis, meertalig nummer dat politie, brandweer en medische hulp samenbrengt, in heel Spanje en heel de EU. Voor een medische urgentie werkt ook 061.

Wat doe je na een aanrijding zonder gewonden?
Fluohesje, V16-baken op het dak (verplicht sinds 1 januari 2026, hij vervangt de driehoek), Europees aanrijdingsformulier, foto's, en aangifte bij je verzekering. Bij onenigheid bel je de lokale politie (092) of de Guardia Civil (062) op de weg.

Geldt mijn Nederlandse of Belgische autoverzekering in Spanje?
Ja, de verplichte aansprakelijkheidsdekking geldt in de hele EU, en je verzekeraar heeft een vertegenwoordiger in Spanje om het dossier af te handelen. Voor takelen en bijstand bel je het nummer van je polis of je bijstandsorganisatie, niet 112.

Word ik als toerist verzorgd in Spanje?
Ja, een levensbedreigende noodsituatie wordt altijd behandeld. Met je Europese ziekteverzekeringskaart (EHIC in Nederland, EZVK in België) krijg je toegang tot de openbare zorg zoals een lokale inwoner. Inwoners tonen hun SIP-kaart.

Kan ik mijn auto hier laten herstellen als hij nog buitenlands ingeschreven staat?
Ja. Je brengt hem naar een lokale garage, de perito komt de schade schatten en het dossier wordt hier afgehandeld, eventueel via de vertegenwoordiger van je eigen verzekeraar in Spanje.

Bronnen

• DGT: het V16-signalisatiebaken
• Het aanrijdingsformulier (parte amistoso) en de termijn van 7 dagen
• BOE: wet op de verzekeringsovereenkomst, artikel 38 (tegenexpertise)
• Conselleria de Sanitat: de SIP-zorgkaart
• Spaanse sociale zekerheid: medische bijstand en de Europese kaart

Gegevens gecontroleerd in september 2026. Bel bij een levensbedreigende noodsituatie altijd meteen 112. Dit is een informatief artikel, geen vervanging van het advies van een professional. Dit artikel is opgesteld met hulp van AI en daarna nagekeken, gecontroleerd en redactioneel verantwoord door onze redactie. Een fout gezien? Schrijf ons, we corrigeren.